DövizKurum.com
.
"
Vatandaşların talep ve şikayetlerini yönetir.
Vatandaşların memnuniyetlerini değerlendirir.
Kurumun hizmetlerini ölçekler.
Kurumun personel performansını ölçer.
Kuruma karar destek noktalarında bilgi sunar.
Kurumun ulaşılabilir olmasını sağlar.
Değiştirilebilir süreç yönlendirmeleri.
Seri ve Paralel iş süreçleri.
Özelleştirilebilir bilgilendirme mesajları.
Sürece ait sınırsız işlem ve durum tanımlayabilme.
Sınırsız anket tanımlayabilme.
Çoklu dil ve bölge desteği.
İzleme ve bildirim servisleri.
Ne Fayda Sağlar?
Vatandaş Açısından;
- Esneklik,
- Kolay ulaşım,
- İzlenebilirlik.
Kurumlar Açısından;
- Ölçümlenebilir,
- Kurum içi takip,
- Zamanlanmış görevler,
- Esnek BI raporları.
Kurumlar Arası Entegrasyon Açısından;
- Servis tabanlı yapı,
- E-Devlet entegrasyonu,
- Diğer uygulamalar ile paylaşım.
Teknoloji ve Altyapı
Web ve Mobil Teknolojiler;
- Tüm platformlardan erişim,
- En son teknoloji,
- Servis tabanlı mimari,
- Kullanıcı dostu uygulama arayüzleri,
- İş süreçli çalışma algoritması.
Çalışma Altyapısı;
- Kolay kurulum,
- Esnek kullanım platformu,
- Veri tabanı bağımsız sistem,
- Entegrasyon tabanlı mimari, (e-devlet, banka, servis tabanlı tüm uygulamalar…)
- Zamanlanmış iş algotirmaları sistemi.